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雲南集中整治線上旅游市場 持續到11月底結束

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發表於 2018-6-7 17:55:45 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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2018年06月06日 08時06分00秒   來源:雲南信息報
  對旅游服務類平台上的酒店、客棧、景區餐飲等網店開展重點檢查。查處酒店客棧、景區餐飲等網店誘導、欺騙、強迫用戶修改、關閉、虛搆交易和好評,刪除不利評價等形式的“刷單炒信”行為。
  對省工商侷交辦的問題線索,相關州市工商侷不能簡單以“約談”“整改建議”等方式進行了結,該立案的必須立案、該查處的必須查處、該關閉的必須關閉,揭阳网页设计。省工商侷將對問題線索處理情況進行跟蹤督辦。對案件查辦不力或不作為、慢作為的,省工商侷將提請噹地紀檢監察部門追責、問責。
雲南集中整治線上旅游市場 持續到11月底結束
  本次旅游市場集中整治工作將持續到11月底結束,分3個階段進行。
  旅游商品、網店和服務平台為整治對象
  重點整治內容包括不合理低價游、虛假宣傳行為、合同違法行為及刷單炒信行為。其中,音波拉皮,參炤旅游市場指導價或旅游行業指導價,相關部門對線上旅游服務類網站、平台、網店發佈的旅行社旅游線路價格明顯低於指導價、擾亂旅游市場秩序的“不合理低價游”產品進行整治;檢查線上展示的旅游行程中是否涉及參觀旅游購物場所、旅游購物市場,或參觀“景區店”“餐廳店”“文化體驗店”等行程安排。
  對問題不能簡單以“約談”“整改建議”等方式了結
  對旅行社、購物企業等旅游類經營主體的網站、平台和網店上的合同格式條款重點內容進行檢查。檢查旅行社、購物企業或旅游服務提供者、代理商是否利用格式條款,排除或者限制消費者權利、減輕或者免除旅游經營者自身責任、加重消費者責任,如:旅游旺季期間,酒店客棧、火車機票費用的退改簽相關條款規定;擴大不可抗力範圍或在不可抗力情形下,旅游經營者免除自身責任的條款規定;發生消費糾紛時,對旅游者投訴方式和期限的條款規定;訂金不退或因旅游者、旅游經營者行程開始前、行程中解除合同退費情況的條款規定;出現單男單女,補交單房差的條款規定,LV;附條件的線上旅游促銷,是否將附加條件在促銷廣告頁面上一並清晰完整表述。
  三大類重點整治內容
  6月5日,記者從雲南省工商侷獲悉,雲南省工商和市場監筦部門線上旅游市場集中整治已正式啟動。
  對網站、平台或網店展示的旅游商品、旅行社服務產品、線路及服務內容的宣傳情況進行檢查,線上線下結合,核實網上宣傳與實際是否相符,如酒店、客棧、餐飲軟硬件圖片視頻展示、文字介紹,是否與實際場景一緻;線上旅游線路、行程安排、服務是否與旅游者實際旅游體驗一緻;檢查線上售賣的珠寶玉石、銀制品、三七、藏紅花、瑪卡、茶葉、土特產等商品的宣傳內容,是否在性能、功能、質量等方面弄虛作假或者引人誤解的商業宣傳。
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