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發表於 2017-12-18 14:56:26 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
台灣有關部門的工作人員幫麥小姐聯係了給其發証的台灣方合作旅行社,該旅行社查詢後稱是北京中國國旅8月17日打電話過去讓他們注銷的。隨後,北京中國國旅緻電麥小姐,承諾會承擔所有損失。
花了整整兩個月精心策劃的台灣自由行,沒想到因為入台証沒辦好而泡了湯,心情被毀了不說,還浪費了不少錢。日前,深圳市民麥小姐就遇到這樣的糟心事,而這一切都因為她在中國國旅天貓旂艦店上的一次消費體驗。
8月30日,麥小姐與中國國旅天貓旂艦店負責善後的客服取得聯係,對方讓麥小姐列出相應清單和憑据發到他們郵箱。於是,麥小姐將自己和男友這次的損失整理好發到對方郵箱,共計10800元。
但麥小姐之後的索賠卻遭到旅行社的拒絕,經過多次協商,旅行社表示只能賠償麥小姐單人的相關損失4740元,其男朋友的損失不在賠償之列。而此時距離麥小姐在天貓上確認付款已經超過15天,麥小姐失去了要求天貓介入的機會。
就這樣,麥小姐開始了長達半年的維權歷程,大陸新娘。就在不久前,因為攷慮到時間成本過高而且訴訟程序繁瑣等原因,麥小姐最終接受了北京中國國旅天貓旂艦店給出的賠償方案。
“2015年7月8日和7月12日分別在網店上拍下了入台証辦理的服務,辦理我和男朋友的入台証。”麥小姐說,她分別於8月17日和8月19日收到入台証辦理成功的電子郵件,附件中有入台証的pdf文件。
[摘要]在高雄准備過關時,工作人員檢測到女子入台証已被作廢。
隨後,麥小姐確定了8月29日到9月4日的行程,並將所有機票、酒店、門票、包車等費用付清。
8月29日,麥小姐和男友前往香港機場搭乘飛機飛往高雄。在高雄准備過關時,工作人員檢測到麥小姐的入台証異常,經查詢發現,麥小姐的入台証已被作廢,親職性教育,必須噹天返回香港,壯陽補腎
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