吴建:台灣旅遊業“變天”後,从業人員讲了几個故事

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【文/察看者網專栏作者 吴建】

9月20日起，厦門、福州两地规复受理赴金马澎小我遊览签注申请，這是继8月1日暂停47個都會大陸住民赴台小我遊试點後，两岸职員来往交换呈現的初次松動。但是受此前取缔自由行的影响，虽然仅仅只曩昔了一個多月，台灣遊览業已感觉到了压力。為领會本地实况，笔者采访了三位台灣领队。

本年上半年，欢迎大陸旅客的导遊忽然数目不敷了

问：按照台灣方面相干数据显示，2019年上半年大陸旅客赴台遊览人数有167万多，比客岁同期增加了28%。那末，从你们领队的角度来看，能感觉到旅客變多了吗？

领队A：2019年上半年，我小我感受應當比2018年好一點。為甚麼這麼说呢？台灣本地欢迎大陸旅客的导遊忽然数目不敷了。自从2016年5月民進党从新上台，因為大陸旅客削减，之前的不少老导遊都不做了，2019年则多了很多新脸孔。

好比，我3月份去的一個团，上来的就是一名新导遊。说是新导遊，也有40多岁了。台灣欢迎大陸旅客的导遊，一般都没有年青的，最少在40多岁以上。這位导遊是第一次欢迎大陸旅客，根基戶外親子玩具槍,甚麼都不會讲，讲授的時辰還要時時時看一下手机。我和司机每天教她要讲甚麼，给一個框架，奉告她今晚要筹备哪些工具，来日诰日要讲甚麼。成果到了次日，照旧甚麼都不會。

更浮夸的是，去高雄打狗英國领事馆，遊览大巴要先開到泊車场，旅客换乘公交車曩昔。咱们到了泊車场，在北风中等了40多分钟，本来她不晓得公交車的详细班次。等了40分钟，大师坐車到了领事馆四周，再走路上去，谁晓得闭馆！导遊對景點的開放時候也毫无观點。从這個例子可以看出，上半年因為大陸旅客赴台遊览回温，台灣起頭缺欢迎大陸旅客的导遊了。

领队C：上半年，我台灣就去了几回，但仍是能较着感觉到大陸旅客的增多，好比景點、旅店、夜市等处所，跟遊览相干的各個方面都能感受到。并且，台灣的司机、导遊也都很高兴，究竟结果从2016年5月份以来，大陸旅客赴台遊览的人数延续低落，那時不少遊览大巴被处置掉，司机、导遊转行。如今大陸旅客又多了起来，不少大巴公司从新貸款采辦大巴車，其他行業的人也转行来做导遊。依照台灣司机、导遊的说法，他们感受上半年大陸旅客的人数又回归到台灣遊一起頭的模样。

在台灣看台媒的报导

问：2019年上半年，大陸旅客赴台遊览人数為什麼會回升呢？跟客岁台灣“九合一”推举有關吗？

领队B：2019年上半年，大陸旅客赴台遊览人数有所回升，必定跟客岁年末的“九合一”推举有關。那時15個蓝营胜出的县市长明白暗示認同“九二共鸣”，很多蓝营县市长前去大陸推介参观遊览和农渔特產物。以是，上半年大陸旅客赴台遊览行情再次被看好，重要也是由于咱们大陸在表达善意。

领队C：我感觉韓國瑜挺有代表性的。他竞選高雄市永劫许诺“货出得去，人進得来，高雄發大财”，當了市长後没多久就到了香港、澳門、深圳和厦門，签了50多亿新台币的定单。消息不也报导了，他返回台灣時，多量台灣高雄市民到机场迎接，還高举着“货出的去，农渔民發大财”“市长看這，农夫爱您”等口号。上半年大陸赴台旅客人数的增多，跟不少人去高雄有紧密亲密的瓜葛。

自由行的旅客，消费能力很强

问：我在2013年的時辰去過台灣，环島8天，感受挺慌忙的，還挺想找机遇去台灣自由行呢。你们感觉，大陸為什麼會先暂停大陸住民赴台小我遊试點呢？

领队A：自由行客人對台灣的經济進献比遊览团客人大啊。大陸旅客前去台灣遊览，彻底没有说话停滞，我感觉這是大陸旅客前去台灣自由行最首要的身分。自由行的大陸旅客不但到的处所多，消费能力也强。好比说台灣的百货公司比力多，像远东百货、承平洋百货、新光三越、轻风广场等，大牌固然没有欧洲廉價，但仍是有退税。就我碰着的欢迎大陸旅客的司机、导遊先容，他们昔時真的是赚到錢了，去台灣的团费一起頭都要1万多，八、9千，客人經济能力强，消费天然就好，他们感伤如今的遊览团就不可了。

领队B：大陸旅客赴台自由行是从2011年起頭履行的。在那以前，大陸旅客前去台灣遊览只能跟团，可以说，95%的客人走的是环島线路，8天环島一圈，行程大要1800千米路。跟团遊台灣只是扫盲，對中文a片,台灣有個大致的领會。以是，昔時為了知足大陸旅客的需求，為了促成两岸經济、文化的交换除疤藥膏，與成长，大陸開通了台灣自由行。

自由行開通後，大陸前去台灣自由行的旅客愈来愈多，按照相干数据可以有一個比力较着的显示，民進党上台後，即便遊览团、自由行的人数都有所降低，但自由行人数所占比例却愈来愈高。因為台灣政治近况跟昔時開通自由行的初志相违反，大陸住民赴台自由行只好暂停了。

领队C：是的，台灣电视节目也有报道，大陸赴台自由行的旅客人数，不但逐年增长，并渐渐跨越团队人数。听说，自由行人数已占到赴台旅客总人数的六成為了。如今，遊览团一般都是低價团，固然也有纯玩团，但仍是以購物团占多数。購物团的团费，有時只要1000多、2000多，客人都感觉很划算祛湿茶,，说是去趟云南都要三、4千。這类团费的遊览团，消费程度一般都不會過高。與之比拟，自由行不但人数增长了，消费也跨越团队旅客不少，起到拉動台灣GDP增加的感化。

不少噜苏的事變，台媒都能报道3個星期

问：你们去過台灣那末屡次，按照你们的察看，台灣社會大致是甚麼样的？

领队A：我从事领队事情3年多，带了十几回台灣团，我就举两個例子吧。一是我跟一樹林當舖,名导遊谈天，在台灣，國民党和民進党都有各自的电视台，各自报道對本身有益的消息，因而這位导遊的家里便分成两派：他妻子的怙恃與國民党有必定渊源，以是支撑國民党；他的怙恃昔時吃過國民党的苦，以是支撑民進党。因為支撑的工具分歧，家里便買了两個电视，日常平凡看电视就各看各的，到投票的時辰固然會產生争执，但不會逼迫對方的概念與举動。不外，在台灣导遊看来，國民党的表示太软，行事风格不判断，他想支撑國民党却又看不上國民党的干事气概。

另有一個例子是，我去澳大利亚的時辰，一名本地导遊聊到，他的妻子是台灣人，他是怎样评價台灣的呢？他说，之前台灣作為亚洲四小龙之一的時辰，同心專心搞經济，厥後换了处所带领人，便起頭搞政治，搞政治必定不可，一搞政治，經济成长便停下来了。固然台灣的醫保做的挺好，生大病也花不了几多錢。可是對中國大陸與台灣的成长举行比拟，简直有差别。从這個角度来看，台灣简直讓人很懊丧。你看韓國瑜，今朝来看，他就比力聪慧，就搞經济。