韓國旅遊交流論壇

標題: 韩國旅遊黑幕:餐馆只接中國人 海鲜是三年前的 [打印本頁]

作者: admin    時間: 2021-4-17 16:18
標題: 韩國旅遊黑幕:餐馆只接中國人 海鲜是三年前的
接待中國搭客的韩國餐厅却禁止韩國人入内,声明不含購物点的行程却遭地陪逼迫消费,望风而逃结束参观却被领队盯着填好“满意意见书”……這样的韩國行,令不少中國搭客大呼上當。

韩餐店:不准韩國人入内

韩國“A频道”電视台3月中旬在《饮食X档案》节目中曝光,在首尔市区等地,一些韩餐店只接待中國團體搭客,却不准韩國人進入。节目组在其中一家店暗访發現,猪肉、蘑菇等食材色采异常,店家声称操纵韩國白菜制作的泡菜实际上是瘦小腹,桃園叫蜜斯,中國白菜。

在此外一家店,节目组發現海鲜火锅中的螃蟹不别致并向处事員提出质疑,却發現店家拿出的海鲜包装上写着“生產日期2013年”。

广州搭客刘小姐3月初带父母跟團去韩國旅遊,被安排到此类餐厅。除在濟州島酒店的早餐,其余都是只有中國参观團用餐的店,吃的韩餐很糟,食材很差。比如,第四天晚上在濟州島吃的海鲜锅,里面的鱿鱼根柢嚼不烂。

首尔分社前任记者张青同样证实,電视节目中提到的专門接待中國搭客的餐厅在韩國切當存在,她曾切身探访過一家。

“该餐厅位于地下一层,相對付暗藏,要不是每次导遊带着成群结队的中國搭客下去用餐,很难發現何处居然有個餐厅,”张青说,“旧年韩國暴發中东呼吸综合征疫情,赴韩中國搭客骤减,导致该餐厅一度关門歇業,直至疫情控制后才光复营業。”

据一名在濟州島从事旅遊行業的人士表露,當地参观社根底都會把中國搭客带到這种餐厅。一些就餐的中國搭客说,他们之前也没吃過韩餐,感觉這就是正宗的當地饮食。

人参店:不買不讓走

如果说“韩國人不准入内的韩餐店”还是在糊弄一些不太了解韩國的搭客,那麼一些导遊逼迫購物的行為已是毫无遮掩。

刘小姐回忆说,她和團友在首尔人参公賣局、护肝宝专賣店等地被关在房間里遭销售人員“洗脑”促销。店内商品都不标價,而是由销售人員口述或在计算器上按出價格。其間,搭客们被禁止操纵手機、相機,并被警告店内有诸多摄像头监视,“连上洗手間都被人在門口看着”。

据刘小姐描述,由于團友们的購物金额最终没有达到地陪期待,是以遭到不礼貌對待。台北外送茶,分隔护肝宝专賣店后,韩國新盛世界参观社的地陪對着全車搭客说:“你们给自己老刷卡換現金,公喝一顿酒就不止這個價,你们居然嫌贵!”

刘小姐的經历其实不是個案。她在網上暴露自己的蒙受后,激發众多網友共鸣。微博ID為“姜子牙疼啊”的網友说,他今年1月跟團去韩國旅遊,特意选择了一個标注“不含人参店、护肝宝等購物行程”的團,却依然躲不過逼迫購物的骗局。

這名網友告诉记者,他報名前特意询问客服,行程是否是包含購物点,得到否定答复。“可是在機场動身前,导遊讓我们填同意书,其中包括上述購物点,我们不同意,他说那就走不了。”

這名網友说,到韩國后,地陪带他们去買人参和护肝宝。在人参店,因鼻癢治療, 為買的不够多,地陪把搭客关在房間里不讓走,發话“一個家庭拿一盒,我们才走下個行程”,甚至用韩语跟销售人員说,今天不買不讓走。其間,中方领队也帮腔地陪,劝搭客们“早買早出去”。

据這名網友回忆,在團友们的對立下,店方最终开門讓搭客离去。但一回到大巴車上,地陪就开始数落搭客。這名網友说,在返回中國的飞機上,中方领队还讓搭客们签了一份参观满意意见书,“全程盯着我们,讓我们‘好好填’”。

新制度:投诉有望获赔1.8万元

与不少網友一样,當记者听到上述搭客在韩國的蒙受時,心中產生一個疑问:他们報的是不是传说中的低價團?

刘小姐向记者供应了一张与中方组團社的合同和付款凭证照片,显示團费為每人4079元人民币(不含小费)。網友“姜子牙疼啊”参加的参观團是从武汉出發,團费每人3500元。

记者在中國國旅、中青旅、凯撒旅遊等参观社網站上查问發現,与刘小姐行程相仿的韩國5日跟團遊產品大多集中在3000—5000元價位,而在一些在线旅遊预订平台上,从天津等城市出發的濟州島5日遊價格低至1500元。

据不愿公开姓名的韩國旅遊業内人士表露,對韩國地接社而言,目前跟團遊的市场價几乎已没有利润空間,而很多地接社為了从中方组團社手里拿到客源,还要向组團社交纳“人头费”。也就是说,地接社在接頸椎病,中國搭客團時,已处于赔錢状态。要想赚錢,只能靠購物拿回扣或增加自费項目。

《饮食X档案》节目播出后,韩國一網友说:“真是丢脸啊……這麼下去来韩國的中國人得减少吧!這些人只考虑眼前的利益。”

那名韩國旅遊業内部人士说,有些中國人對韩國印象不好,就是因為“這些黑心参观社在中間搅和”。

韩联社在今年1月的一篇文章中指出,根深蒂固的價格敲诈和對搭客的不和睦态度,短短数年間就榨干了韩流對中國搭客的影响力,讓他们不愿意再来韩國。

据《朝鲜日報》報道,為整治针對中國搭客的宰客行為,韩國文化體育观光部将从今年4月开始实施“观光狗仔队”制度。搭客在蒙受逼迫購物、无資质导遊等问题時可拨打韩國观光公社或韩國旅遊業协會专項投诉電话,最高可获赔300万韩元(约合1.8万元人民币)。

别的,文體部将强化對接待中國搭客的韩國國内参观社的資格审查标准,原本两年一次的資格审查将紧缩治疣液,到每季度审查一次,未經過進程审查的参观社将被取消接待中國搭客的資格。




歡迎光臨 韓國旅遊交流論壇 (http://hhday.com.tw/) Powered by Discuz! X3.2